貸切ルーフトップサウナ＆BBQ Ciel京都

絶対に許さない。友人5人で事前予約をし、当日は食材もすべて準備して現地に向かいました。 予約時刻の10分前に到着し、定刻まで待ちましたが、スタッフが出てくる気配は一切なし。インターフォンも反応せず、電話も終始留守番電話。最後まで連絡は取れませんでした。 前日には確認メールも届いており、予約が成立していなかったとは考えられません。にもかかわらず、当日現地に行っても無人。正直、信じられません。絶対に許さない。 食材はすべて購入済み、友人の時間も移動費もかかっています。こちらの損失は金銭面だけではありません。 サイトを見ると「現在は予約できません」と表示されており、何の説明もありません。 また、ビル自体も薄暗く不気味で、一階の駐車スペースのような場所は水漏れで床が濡れ、古い絨毯が乱雑に放置されていました。営業施設としての管理体制に強い疑問を感じます。 お店側に“飛ばれる”という経験は初めてでした。 利用者をここまで軽視する対応は到底理解できません。 誠実な説明と対応を強く求めます。 舐めるのも大概にしてください。絶対に許しません。

【注意👀！】 閉業している可能性もありますので、事前確認をお勧めします。 2月末にバーベキュー予約しておりましたが、利用開始時間になってインターホンを鳴らしても反応なし。 ホームページの電話番号に電話しても不通。 偶然近くのバーベキュー会場を予約することができ、食材は無駄になりませんでしたが残念です。 せめてメール・電話で連絡いただきたかったです。 現在食べログの予約はできなくなっておりますが、すでに予約されている方は一度確認されたほうがいいかもしれません。

友人と4人で利用させて頂きました！ 初めてのテントサウナだったのですが、しっかり高温でとても良かったです。 水風呂が冷たくなるこれからの季節にオススメだと思います。 また行きたいです！

貸切テントサウナでしっかり整えました。 サウナ→水風呂→外気浴の動線が完璧です！ 風が気持ちよくて、外気浴のチェアで本気で寝そうになりました🤣 サウナ後のBBQも最高でした◎ またぜひ行きたいです！

友達と利用しました！✨ 屋上からの景色が最高で、サウナとBBQどちらも楽しめました！ 手ぶらで行けて、設備もすごく綺麗。 貸切なので周りを気にせず過ごせるのが嬉しかったです☺️ 京都で非日常を味わいたい人におすすめです！