スポーツクラブ＆サウナスパ ルネサンス 仙台卸町24

プール内のBGMがずっと同じアーティストの曲しか流れていないので変えて欲しいです…１時間半いたら変わるのかなと思ったらずっと同じで、流行りの曲や色々なアーティストの曲をランダムにかけて欲しいです。あと出来れば音量も上げて欲しいです。 また、歩行者専用のレーンがなくて驚きました。フリーゾーンでほとんどの方が歩いているのにバタフライとかされると迷惑です。歩いてる方たちが迷惑そうにしていてもスタッフの方は見てるだけで何のためにいるんだろうと思いました。 プール内の荷物を入れる棚がなぜ男性用更衣室側にしかないのか疑問です。女性用出入り口のすぐ横にも置いてください。 追記 BGMに関して、変えてくださるスタッフの方もいるのですが、やはりランダムにはならずずっとミセスがかかっています。ファンの方ならいいと思いますが私個人としては気が狂いそうです。館内のBGMはランダムなのにどうしてプール内だけはこの仕様なのか分かりません。早急にどうにかして欲しいです。

会費が自動引き落としされていなくて強制退会になった。強制退会になったのはいいがその前に勝手に1番高いプランに変更されていてお金だけ払わされた。その間も利用していたのにも関わらず会費が引き落としできていないことを教えてくれなかった。直接払いに来いと言われ払ったがなんの説明もなく3万円払わされて対応してもらった方はこちらの目もみず質問する暇も与えずありがとございましたと言って去っていった。説明だけでもしれくれたらよかった。

ジムエリアは、平日18:30以降大変混雑するので、自分のやりたいメニューで筋トレをするのは結構難易度が高いです。ゆったり使いたいなら日中か深夜か土日。筋トレガチ勢も増えてきましたが、あまりオススメは出来ないです 風呂エリアは、マナーが悪いとは言わないまでも、周りに配慮が出来ないお年寄りが多々見られます。なぜかいつも湯船の出入口に陣取ってるとか、サウナも中途半端な位置に座っているとか。床に痰唾吐くとか。まぁ公共マナーを学んでいないお年寄りなので諦めましょう。

基本的にいいスタッフが多いが一部質の低いスタッフがいる。 マシンに座っている女会員に声をかけ、使い方を教えるわけでもなく30分近く世間話をする男性スタッフ。 ただでさえマシンの数が少なく夜のピーク時間なのに、その間使えず他の会員も迷惑そうでしたよ、、、 女性会員と交流のために声かけるのはいいですが、マシンを使っていない時にする等場所とタイミングを考えて他の人の邪魔にならない時にしてもらえませんかね？？

会員で移籍したものですが、単刀直入にマシンの数が少ないのが残念。他の方々も記載してますがマシンとマシンと間のスペース広い。（動線確保もあると思うけど、、）そのスペースがあるならもっとマシンを増やすべき。例えばペクトラルフライ/リアデルト。アシストディップス。Tバーロウ。アイソラテラルロー。ラットプル、ケーブルマシン、スミス、パワーラックも各1台ずつ増やしたら喜ぶ方は多いと思う。 1年前からマシンの増設を伝えてる利用者がいるにも関わらず、増設に至ってない＝改善してないのも残念です。もっと利用者の声を聞いて尊重して欲しい。（お金が絡むから容易ではないと思うけど、、） 平日の昼間と週末、祝日の夜は比較的空いてるからオススメ。平日の18時以降は混み合ってマシンも思うように使えず利用者同士で嫌な思いをします。だからあまりオススメはしないかな。